
新湖南客戶端6月6日訊(通訊員 陳雙雙)東安縣中醫醫院在“醫療服務提升年”行動中,以解決群眾就醫“關鍵小事”為切入點,創新推出“員工停車外遷,車位讓給患友”便民舉措,將“停車難”這一民生痛點轉化為服務亮點,收獲廣泛好評。
醫院深刻踐行“患者優先”理念,租用附近場地作為員工專用停車場,將院內停車位全部讓給就診群眾免費使用,為患者打造出一條便捷的“停車綠色通道”。這一舉措不僅優化了患者的就醫體驗,更讓醫療服務充滿了人文溫度。
“以前繞著醫院找車位,現在停車位多了,節省了很多時間,真的很貼心。”前來就診的患者感慨地說。
“看到患者能夠輕松停車、順利就醫,我們上班多走幾分鐘路程事小,付出值得。”醫院員工自豪地說。
自新措施實施以來,患者平均停車等待時間顯著下降,高峰期擁堵現象明顯改善,“停車難”問題得到有效緩解。未來,醫院將繼續以患者需求為導向,從優化服務流程、提升診療水平等多方面發力,持續推進醫療服務質量升級,全力打造“患者放心、群眾滿意”的現代化中醫醫院。
責編:田文
一審:何璐
二審:王坤
三審:張明
來源:東安縣融媒體中心
下載APP